我们需要知道路由器的默认用户名和密码。这些信息通常可以在路由器的说明书或者官方网站上找到。如果你没有保存这些信息，可以尝试使用一些常见的默认用户名和密码，比如“admin”和“password”。
如果以上方法都无法解决问题，那么我们需要重置路由器。路由器的重置通常可以通过在路由器背面或底部的小孔中插入针或其他细长物品来完成。在插入物品后，按住重置按钮约10秒钟，直到路由器的指示灯开始闪烁。这时，路由器已经被重置为出厂设置，包括用户名和密码。
当路由器被重置后，我们需要重新设置路由器的用户名和密码。为了保护网络安全，我们应该选择一个强密码，并定期更改密码。我们还可以通过启用wpa2加密和隐藏网络名称等方式来增强网络安全性。
当我们忘记了路由器密码时，不要惊慌，可以尝试使用默认用户名和密码或者重置路由器。但是，为了保护网络安全，我们应该选择一个强密码，并定期更改密码。
