客户可以通过平安保险官网进行查询。打开平安保险官网后，点击页面右上角的“个人中心”按钮，进入个人中心页面后，选择“我的保单”选项，输入保单号码和验证码，即可查询到保单的详细信息。
客户也可以通过平安保险手机app进行查询。打开平安保险app后，进入“我的保单”页面，输入保单号码和验证码，即可查询到保单的详细信息。平安保险app还提供了保单到期提醒、理赔进度查询等功能，方便客户随时随地了解保单信息。
除了以上两种方式，客户还可以通过拨打平安保险客服热线进行查询。客服人员会根据客户提供的保单号码和个人信息，查询到保单的详细信息，并提供相应的服务和帮助。
需要注意的是，为了保障客户的信息安全，平安保险在查询保单信息时，需要客户提供保单号码和验证码等个人信息，客户在查询时需要注意保护个人信息，避免泄露。
平安保险提供了多种查询方式，客户可以根据自己的需求和习惯选择最适合自己的方式进行查询。无论是通过官网、手机app还是客服热线，平安保险都会为客户提供快捷、安全、便利的服务。
