第一步：检查电脑是否有程序在运行
在电脑不能正常关机的情况下，首先需要检查电脑是否有程序在运行。如果有程序在运行，需要先关闭这些程序，然后再尝试关机。
第二步：尝试使用快捷键关机
如果电脑不能正常关机，可以尝试使用快捷键来关机。通常情况下，按下“ctrl+alt+delete”键，然后选择“关机”选项即可。
第三步：尝试使用命令行关机
如果快捷键关机无效，可以尝试使用命令行来关机。打开“运行”窗口，输入“shutdown -s -t 0”命令，然后按下回车键即可。
第四步：检查电源线是否插好
如果电脑不能正常关机，还需要检查电源线是否插好。如果电源线没有插好，需要将其插好，然后再尝试关机。
第五步：检查电脑是否过热
如果电脑不能正常关机，还需要检查电脑是否过热。如果电脑过热，需要先让电脑降温，然后再尝试关机。
第六步：检查电脑是否感染病毒
如果电脑不能正常关机，还需要检查电脑是否感染病毒。如果电脑感染病毒，需要先杀毒，然后再尝试关机。
第七步：检查电脑是否有硬件故障
如果电脑不能正常关机，还需要检查电脑是否有硬件故障。如果电脑有硬件故障，需要先修复硬件故障，然后再尝试关机。
第八步：重启电脑
如果以上方法都无效，可以尝试重启电脑。重启电脑可以解决很多问题，包括电脑不能正常关机的问题。
电脑不能正常关机是一个比较常见的问题，但是只要按照以上八个步骤来操作，就可以很好地解决这个问题。希望大家在使用电脑时能够避免这个问题的发生。
