用户需要打开ofo官方网站或者ofo app，进入“我的钱包”页面，点击“押金退款”按钮。接着，用户需要填写退款申请表格，包括姓名、身份证号码、手机号码等个人信息，并选择退款方式。目前，ofo提供两种退款方式：支付宝退款和银行卡退款。用户需要根据自己的实际情况选择合适的退款方式。
在填写完退款申请表格后，用户需要上传身份证正反面照片和手持身份证照片。这些照片将用于核实用户的身份信息，确保退款的安全性和准确性。用户需要注意，上传的照片必须清晰可见，否则可能会导致退款失败。
完成以上步骤后，用户需要等待ofo的审核。一般情况下，ofo会在7个工作日内完成审核，并将退款金额退回到用户的支付宝账户或银行卡中。如果退款出现异常，用户可以通过ofo客服电话或在线客服咨询解决问题。
需要注意的是，ofo押金退款的具体时间和金额可能会受到一些因素的影响，例如用户填写信息的准确性、退款方式的选择、银行处理时间等。因此，用户需要耐心等待，并保持联系方式畅通，以便及时解决问题。
ofo押金退款的步骤并不复杂，只需要按照官方要求填写申请表格、上传身份证照片，并选择合适的退款方式即可。希望以上介绍能够帮助到需要退还ofo押金的用户，让大家顺利完成退款流程。
