未妥投指投递工作人员已经投递过一次或邮件正处在被投递,但是由于收件人不在或其他原因导致签收失败,所以显示为未妥投。
未妥投一般出现在中国邮政挂号函件、邮政小包、EMS速递物流信息里,大多数情况是在包裹或挂号函件已经到达目的地,因各种原因投递员没能及时送达收件人处。
扩展资料
未妥投原因适用范围:
1、收件人名址有误/不详/不在收件地址,电话无法接通,待与收件人再次联系(再投):适用于无电话、电话不通、关机等无法与客户取得联系的情况下,根据邮件上收件人地址无法确认投递地点的情况。
2、迁移新址不明,且无法联系收件人(退):适用于无电话、电话不通、关机等无法与客户取得联系的情况下,得知收件人已迁址。与“查无此人/单位”的区别在于在投递邮件时,有邮件地址附近的邻居、保安、传达室工作人员等告知收件人或单位已搬迁。
3、撤回(退):适用于投递员未妥投前,寄件人由于自身原因要求将邮件撤回的情况。
参考资料来源:
未妥投指投递工作人员已经投递过一次或邮件正处于被投方的受件部门,但是由于收件人不在或其他原因导致没有将邮件妥善送到收件人手中,所以显示为未妥投。 一般情况下,相关部门会和收件人取得联系.
已送过货了,但是收件人不在或其他原因导致没有送到收件人手中,所以显示为未妥投;
而且应该有以下两种情况:
1、该件还没有投递;
2、该件己投递,但投递信息没有反馈;
一般邮件未妥投(会在第二个工作日再投)出现会都投递3次,在这期间可以联系邮局或者寄件人。
也可能因为各种原因,例如地点较独立不顺路,邮局不给马上投递,于是就在系统上不断显示“安排投递”、“未妥投”,待几天之后投递了,才会显示“妥投”。这种情况下,邮件不是真的带出投递了,实际上只是拖延的方式,马上打电话催投是有效的手段。希望大家注意。
中国邮政EMS官方网站的解释:
“未妥投”是邮政内部的专业术语,包含两层含义:一是指邮件到达寄达地的投递局暂未投递或准备投递;二是指邮件已经投递过,但由于某种原因,或收件人不在或办公室关闭等原因,邮件暂时未能投出。具体情况还要看信息显示。从邮件连续信息看,如果邮件刚到寄达地,这时的“未妥投”是暂未投递或准备投递的意思,如果邮件已经投递过显示的“未妥投”,是由于收件人不在或办公室关闭等原因,邮件暂时未能投出的意思。
已送过货了,但是收件人不在或其他原因导致没有送到收件人手中,所以显示为未妥投,而且应该有以下三种情况:1、该件还没有投递;2、该件己投递,但投递信息没有反馈;一般邮件未妥投(会在第二个工作日再投)出现会都投递3次,在这期间可以联系邮局或者寄件人。3、不是说收货人不在那里,邮政规定必须当日投妥,说未投妥只不过是为了不违规,做给系统看。也可能因为各种原因,例如地点较独立不顺路,邮局不给马上投递,于是就在系统上不断显示“安排投递”、“未妥投”,待几天之后投递了,才会显示“妥投”。这种情况下,邮件不是真的带出投递了,实际上只是拖延的方式,马上打电话催投是有效的手段。希望大家注意。
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