我们需要打开电脑的控制面板。在控制面板中，我们可以找到“程序和功能”选项，点击进入。在程序和功能中，我们可以看到已经安装在电脑上的所有程序列表。找到瑞星防火墙，右键点击选择“卸载”即可。
在卸载过程中，可能会出现一些提示框，需要我们进行确认或者选择。按照提示框中的指示进行操作即可。卸载完成后，我们需要重启电脑，以确保卸载的彻底性。
然而，有些用户在卸载瑞星防火墙后，发现电脑仍然不能上网。这时候，我们需要检查一下电脑的网络设置。在电脑的控制面板中，找到“网络和共享中心”选项，点击进入。在网络和共享中心中，我们可以看到当前电脑的网络连接情况。
如果我们使用的是有线网络连接，需要检查一下网线是否插好，以及网卡是否正常工作。如果我们使用的是无线网络连接，需要检查一下无线网卡是否正常工作，以及是否连接到了正确的无线网络。
如果以上检查都没有问题，我们可以尝试重置一下网络设置。在网络和共享中心中，找到“更改适配器设置”选项，点击进入。在适配器设置中，找到当前使用的网络连接，右键点击选择“属性”进入。在属性中，找到“internet 协议版本 4 (tcp/ipv4)”选项，点击进入。在tcp/ipv4中，选择“获取ip地址自动获取”和“获取dns服务器地址自动获取”选项，点击确定保存设置。
通过以上步骤，我们可以尝试解决电脑不能上网的问题。如果问题仍然存在，我们可以尝试联系网络服务提供商或者电脑维修人员进行进一步的排查和修复。
