然而，10085电话也存在一些问题。有些用户反映，拨打10085电话需要等待很长时间才能接通客服，有时候甚至需要等待数十分钟。而且，有些客服人员的服务态度也不够友好，给用户带来了不必要的困扰。
那么，10085是什么电话该不该接呢？这个问题并没有一个固定的答案，因为每个人的情况都不同。如果你有紧急的问题需要解决，或者需要及时办理业务，那么拨打10085电话是必要的。但是，如果你只是想咨询一些普通问题，可以考虑通过其他渠道解决，比如通过中国移动的官方网站、微信公众号、app等。
除了10085电话，中国移动还提供了其他的客服渠道，比如在线客服、短信咨询等。用户可以根据自己的需求选择合适的渠道进行咨询。同时，中国移动也在不断优化客服服务，提高客服人员的服务质量，缩短用户等待时间，让用户能够更加便捷地解决问题。
10085是什么电话是一个很常见的问题，但是是否该接取决于个人情况。如果你需要及时解决问题，可以拨打10085电话，但是如果你只是想咨询一些普通问题，可以选择其他渠道。无论如何，中国移动都会为用户提供优质的客服服务，让用户能够更加便捷地使用移动通信服务。
