需要了解德人贵宾商旅的退卡政策。根据官方规定,会员可以在任何时间申请退卡,但是需要在会员卡有效期内进行。如果会员卡已经过期,那么就无法申请退卡了。会员需要在申请退卡前,将所有的积分和优惠券使用完毕,否则将无法退回。
会员需要准备好相关的材料。会员需要提供身份证明、会员卡、退卡申请书等相关材料。在填写退卡申请书时,会员需要注明退卡原因,并签署退卡协议。
会员需要将相关材料提交给德人贵宾商旅客服中心。会员可以通过电话、邮件或者在线客服等方式联系客服中心,提交退卡申请。客服中心会在收到申请后,进行审核,并在7个工作日内处理完毕。如果审核通过,会员将会收到退卡通知,并在15个工作日内将退款退回到会员的账户中。
德人贵宾商旅的退卡流程相对简单,但是会员需要注意退卡政策和相关材料的准备。如果会员遇到任何问题,可以随时联系客服中心寻求帮助。